Convive

Comprende las claves para avanzar hacia una convivencia intercultural

Comprendiendo la discriminación

A lo largo de la historia han existido diversas formas de abordar la diversidad cultural y las relaciones entre poblaciones culturalmente diferenciadas en la identidad étnica, la expresión lingüística, las creencias y prácticas religiosas y la pertenencia nacional.

Algunos de estos sistemas, aún muy vigentes y extendidos, son claramente modelos de exclusión y dominación social de unos grupos étnicos y pueblos sobre otros. Entre esos modelos se ubican el racismo y la xenofobia (o rechazo del extranjero y del foráneo).

DIVERSIDAD

Microagresiones

unsplash_AK7rrIAldDg

«Como las gotas de agua, si están aisladas no causan daño pero un sinfín de gotas que caen en el mismo lugar pueden tener efectos profundos”

– Mary Rowe

Las microagresiones son formas sutiles y repetitivas de discriminación, que se dan cuando se elige, se ignora o se disminuye a una persona o a un grupo. Son comentarios o actitudes que en un principio no parecen negativas, pero que tienen un impacto discriminatorio.  

  • Frases aparentemente inofensivas que refuerzan estereotipos con motivos étnicos. Ejemplo: "Voy a comprar al chino", el lugar de voy a comprar al bazar. "No seas Moro", en lugar de no seas machista

  • Hacer suposiciones basadas en estereotipos culturales. Por ejemplo, asumir que alguien de piel oscura es inmigrante o no habla fluidamente el idioma del país donde reside.

  • Reducir a una persona o grupo a meros objetos de curiosidad o deseo exótico. Por ejemplo, referirse a una persona afrodescendiente como «exótica» o «salvaje».

  • Rechazar o minimizar la existencia de privilegios sociales o estructurales. Por ejemplo, afirmar que la discriminación de género ya no es un problema porque las mujeres han alcanzado la igualdad leg

Reconociendo sesgos y prejuicios

Icono sesgos
Icono estereotipos
Icono prejuicios
Icono inclusión

Sesgos culturales

Es un juicio rápido que se genera a partir de nuestras experiencias personales, en vínculo con la cultura en la que vivimos, sus normas y sus hábitos.

Se trata de una proyección de nuestros valores que niega o neutraliza los de otro individuo, grupo, o cultura.

Dado el volumen de información en nuestros entornos, nuestro cerebro desarrolla atajos para simplificarla y permitirnos actuar con rapidez.

Aquello que nos resulta familiar también nos inspira confianza, por el contrario, lo que es percibido como diferente, es rechazado.

Mientras que los sesgos son mecanismos de nuestro cerebro, los estereotipos y prejuicios son construcciones sociales y culturales

Estereotipos

Forman parte de nuestro funcionamiento cognitivo.

Son creencias o ideas generalizadas sobre las características, comportamientos o atributos de un grupo particular de personas. Pueden ser pensamientos conscientes o inconscientes y suelen ser simplificaciones excesivas basadas en las características físicas, culturales, étnicas y de género

Los estereotipos pueden ser positivos o negativos, pero tienden a ser rígidos y no reflejan la diversidad y la individualidad dentro de un grupo.

Icono estereotipos

Estereotipos

Forman parte de nuestro funcionamiento cognitivo. Son creencias o ideas generalizadas sobre las características, comportamientos o atributos de un grupo particular de personas. Pueden ser pensamientos conscientes o inconscientes y suelen ser simplificaciones excesivas basadas en las características físicas, culturales, étnicas y de género

Los estereotipos pueden ser positivos o negativos, pero tienden a ser rígidos y no reflejan la diversidad y la individualidad dentro de un grupo.

Icono estereotipos
Icono prejuicios

Prejuicios

Son actitudes negativas o evaluaciones desfavorables hacia un grupo de personas basadas en los estereotipos.

Pueden manifestarse como sentimientos de aversión, desconfianza u hostilidad hacia un grupo en particular.

A menudo, los prejuicios están arraigados en experiencias pasadas, percepciones culturales o normas sociales y pueden ser conscientes o inconscientes.

Los prejuicios pueden influir en el comportamiento de una persona hacia miembros de un grupo específico y llevar a tratos injustos de discriminación directa o indirecta.

Foto de Chimamanda Adichie

El peligro de la historia única”.

La escritora nigeriana Chimamanda Adichie, relata cómo varios momentos de su vida han sido permeados por los estereotipos y reflexiona sobre cómo cada quien vive una experiencia desde su propia perspectiva y genera una historia única.

El peligro es quedarse con esta única historia y no interrogarse por la manera como los demás han percibido la misma experiencia..

Principales tipos de sesgos y su impacto en la convivencia 

  • Sesgo de afinidad – respondemos mejor a personas que se nos parecen en lo físico y en lo actitudinal. Es un mecanismo de defensa incorporado por razones de supervivencia: La amenaza procese de otras comunidades/tribus. Viene de lo diferente.  

  • Sesgo de confirmación – es la atención selectiva, la tendencia que tenemos en buscar e identificar información que confirma nuestras creencias existentes y rechaza todo aquello que va en contra lo que ya pensamos. No importa si nuestras posiciones están fundadas, son discriminatorias o violentas.  

  • Sesgo de distancia – valoramos lo que está en nuestras redes de proximidad, es decir, preferimos lo que es cercano y conocido.  

  • Efecto halo – consiste en sacar conclusiones instantáneas sobre una persona en base a una única característica o atributo. Es decir, si una persona demuestra ser buena en alguna habilidad se asume que también es buena en otros aspectos. Hay una predisposición, una tendencia, en evaluar de manera positiva todo lo que haga esa persona.  

  • Efecto cuerno – es la misma lógica del efecto halo, pero al revés, es decir, si alguien hace algo mal asumimos que todo lo hará de la misma manera. Buscamos excusas y culpables para resultados negativos puntuales. 

  • Sesgo de eficiencia – nuestro cerebro está programado para ahorrar energía siempre que sea posible, por eso elige atajos. En situaciones de prisa o estrés pensamos con extrema rapidez y sacamos conclusiones precipitadas que pueden ser nocivas para otras personas 

Imagen interculturalidad

Hacia una Convivencia Intercultural 

Interculturalidad: modelo de inclusión 

La interculturalidad es, sin duda, la clave para la inclusión. Podríamos decir también que la existencia de la interculturalidad es el resultado final, muestra que hubo una inclusión real.

La interculturalidad se refiere a la presencia e interacción equitativa de diversas culturas y a la posibilidad de generar expresiones culturales compartidas, a través del diálogo y del respeto mutuo. Todas las partes tienen el mismo valor, es decir, ninguna de estas personas/culturas es más importante que otra, generando así una interacción sinérgica: una situación en la que todas las partes tienen mejores resultados en conjunto de lo que tendría cada una por separado.

Una de sus principales ventajas es la promoción de la diversidad y el entendimiento entre personas de distintos orígenes, fomentando la convivencia pacífica.

Ilustración corro de personas

Otros Modelos de integración 

La aculturación es un proceso de adaptación gradual de una persona (o de un grupo de persona) de una cultura a otra con la que está en contacto continuo y directo. Este proceso suele derivar en influencias culturales mutuas que provocan cambios en una o en ambas culturas.El modelo categórico del psicólogo canadiense John Berry describe cuatro estrategias de aculturación – separación, asimilación, marginalización e integración. 

Icono separación

Separación

Esta estrategia implica mantener las tradiciones y valores de la cultura de origen mientras se evita la interacción con la cultura anfitriona.

Aquellas personas que se adaptan a un nuevo entorno desde esta perspectiva tienden a formar comunidades cerradas y aisladas, preservando su identidad cultural, pero limitando su participación en la sociedad de acogida.

Icono asimilación

Asimilación

Implica abandonar la cultura de origen para adoptar completamente la cultura de acogida.

Quienes se adaptan desde este principio tienden a renunciar a sus propias prácticas culturales.

Esto puede llevar a la pérdida de la identidad cultural, renunciando los beneficios de la diversidad cultural. 

Icono marginalización

Marginalización

Se produce cuando las personas se encuentran marginadas tanto de su cultura de origen como de la cultura de acogida.

Pueden sentirse alienadas y excluidas, ya sea por elección propia o debido a la discriminación percibida por parte de la sociedad anfitriona. 

Debe ser entendida y tratada, pues afecta profundamente al entorno e imposibilita la inclusión.

Icono diversidad

Integración

Esta vía permite mantener aspectos importantes de la cultura de origen mientras se participa activamente en la sociedad de acogida.

Se logra un equilibrio entre identidades culturales multiples, participando plenamente en la vida social, económica y política.

Conlleva niveles bajos de prejuicios, actitudes positivas hacia los grupos étnicos y raciales, y una acogida favorable a la idea de la diversidad cultural.

Se asocia tanto al modelo de multiculturalidad como al de interculturalidad, que entendemos como la mejor estrategia para la inclusión real. 

Redes antirumores y antidiscriminación 

Ilustración rumores

Redes antirumores

Las redes antirumores y antidiscriminación se han convertido en herramientas esenciales para abordar la convivencia intercultural de manera efectiva. 

Los rumores y los prejuicios pueden propagarse rapidamente dentro de cualquier organización. Las redes antirumores son estrategias diseñadas para contrarrestar la difusión de información falsa o rumorología, que pueda generar prejuicios, estigmatización o discriminación hacia ciertos grupos sociales. 

La creación de redes antirumores en empresas e instituciones resulta beneficioso para promover un entorno  inclusivo. 

Facilitamos algunas estrategias implementar estas redes con éxito: 

  • Sensibilización y formación: talleres, seminarios o recursos educativos sobre el impacto de los rumores y la importancia de la verificación de la información. 

  • Comunicación transparente: establecer canales de comunicación abiertos y transparentes donde las personas puedan plantear preocupaciones y preguntas sobre rumores o información dudosa. 

  • Monitorización y respuesta rápida: prestar atención a la propagación de rumores y desinformación. Responder de manera proactiva para corregir la informaciónn errónea y proporcionar datos verídicos y fuentes fiables. 

  • Alianzas externas: colaborar con organizaciones externas especializadas. Esto puede ampliar el alcance de las iniciativas antirumores y proporcionar recursos adicionales y perspectivas expertas. 

Ilustración rumores

Canales antidiscriminación

La discriminación puede manifestarse de diversas formas, ya sea por motivos de género, étnicos, orientación sexual, religión, discapacidad u otros aspectos de la diversidad humana.

Estos canales ofrecen un espacio seguro para denunciar incidentes de discriminación y brindan apoyo tanto a las víctimas como a los testigos.
No se trata únicamente de cumplir con la ley, sino también de crear entornos de trabajo positivos, y generar confianza en la reputación e imagen de marca.

Un caso de discriminación en una empresa, internamente o con sus clientes, sin dudas es una crisis importante para la imagen de la misma.

Es importante que las empresas cuenten con protocolos de actuación y canales de denuncia de actitudes discriminatorias.
Esta información debe ser comunicada internamente con precisión.

Denuncia la discriminación

La discriminación está reconocida por la ley como delito y está presente en diferentes normativas.

En el código penal, aparece como delitos contra la Constitución.

En el ámbito laboral, por el Estatuto de los Trabajadores y en el educativo, a través de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.

En el ámbito de la Unión Europea, hay un marco normativo que prohíbe expresamente la discriminación, cualquier acción discriminatoria, tanto explícita como implícita, evidente o disimulada, va en contra de la ley. Por ejemplo:

  • Directiva 2000/43/CE relativa a la igualdad racial contra la discriminación por motivos de origen étnico o racial.
  • Directiva 2000/78/CE relativa a la igualdad en materia de empleo, contra la discriminación en el lugar de trabajo por motivos de religión o convicción, discapacidad, edad u orientación sexual.
Campana_021_vivienda 1

Si has sido víctima o testigo de un acto de discriminación.

Un acto discriminatorio puede ser denunciado por parte de:

  • La víctima o sus representantes legales si esta es menor de edad.
  • Cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos **No es imprescindible para denunciar haber visto el hecho personalmente, puedes denunciar por haberlo conocido por cualquier otro medio tal y como está previsto en el artículo 264 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal)

Si tienes dudas sobre si has sido víctimas de discriminación, ponte en contacto con uno de los centros de asistencia a víctimas de discriminación.